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  • Los productos o servicios y los precios ofrecidos en el sitio web, no necesariamente coincidirán con los productos, servicios y precios ofrecidos en las sucursales.
  • El precio que se deberá pagar por cada artículo adquirido será el precio publicado por cada artículo en el sitio web al momento de la compra en línea.
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  • El usuario de la Tienda en línea tiene derecho a cancelar cualquier pedido que haya realizado y recibir el reembolso de su dinero, siempre y cuando el pedido esté en las condiciones originales de su envío o recolección en Sucursal.
  • El producto a devolver es responsabilidad del cliente hasta que llega a Distribuidora Minerva. Le aconsejamos que en la devolución utilice un sistema de envío que garantice la integridad de los productos.
  • La política de cambio establece que sólo pueden realizarse los cambios en la tienda desde donde fue entregada o enviada la mercadería.
  • La política de cambio establece que sólo se aceptan cambios hasta 30 días después de su compra presentando la factura física.
  • Los productos en rebaja, oferta o liquidación no tienen cambio.
  • Cuando el producto que recibe no corresponde con el producto que compró o no se especifica en el pedido, no está obligado a aceptar la entrega del producto, tanto cuando se recoge en tienda o si se recibe por servicio a domicilio.
  • El cliente debe de conservar siempre las facturas originales, pues es requisito indispensable ante cualquier reclamo o devolución.
  • El usuario pagará su compra con tarjetas de crédito o débito VISA y MASTERCARD (solamente en tienda, próximamente pago en línea), transferencias o pago en efectivo.
  • El COSTO DE ENVIO queda sujeto a cotización según la distancia donde el cliente necesite su producto el cual se le enviara al cliente antes de proceder a pagar, el envió gratuito solamente aplica en toda el área central de Petén (Santa Elena, San Benito y Flores).
  • El valor mínimo de la compra para optar al servicio de entrega gratis a domicilio es de Q350.00 dentro del área central de Petén (Santa Elena, San Benito y Flores).
  • Las entregas de productos se realizan de lunes a sábado desde las 7:00 a.m. hasta las 5:30 p.m.
  • El cliente asume la responsabilidad de recoger el pedido en tienda siempre y cuando el mismo así lo desee.
  • Los gastos por devolución de producto cancelados con tarjeta de crédito (comisión del emisor de la tarjeta) será descontado del pago.
  • En el momento de anular una compra quedará como flotante en el estado de cuenta del tarjetahabiente, el cual será responsable el banco emisor de liberarlo.
  • Al anular una compra y el pago que se había debitado de su cuenta, se procederá el reintegro a través de cheque.
  • Para entrega de compras en tienda, el cliente deberá presentar su documento de identificación DPI para corroborar los datos que nos proporcionó en tienda en línea.
  • La compra no se entregará a otra persona diferente a la especificada por el cliente.
  • El cliente deberá dejar sus datos de DPI y firmar de conforme y satisfecho de los productos entregados y facturados.
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  • Distribuidora Minerva puede en cualquier momento revisar estos Términos de Uso aquí contenidos, por medio de la actualización de este anuncio.
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  • Las compras realizadas quedan sujetas a aprobación.
  • El horario de aprobación de compras es de lunes a sábado desde las 8:00 a.m. hasta las 5:30 p.m. y las compras realizadas el día sábado después de las 5:30pm y domingo, serán aprobadas en el siguiente día hábil exceptuando los asuetos oficiales.
  • Los datos para envió de producto en caso sea fuera del área central de Petén es responsabilidad del cliente.
  • Si usted no está de acuerdo en todos y cada uno de los términos aquí expresados, absténgase de usar el servicio.
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